Вие не слушате

Кейт Мърфи е журналистка от Хюстън, Тексас, която е работила за редица престижни издания като The New York Times, The Economist, Agence France-Presse и Texas Monthly. В своята кариера тя разглежда разнообразни теми, включващи здравеопазване, технологии, наука, дизайн и изкуство, както и авиация, бизнес сектора, финанси, мода, хранене и недвижими имоти. Мърфи се отличава с умението си да представя сложни концепции по достъпен начин; особено когато става въпрос за науката зад човешките отношения – така помага на читателите да осмислят поведението на хората около тях. Освен това притежава пилотска лицензия и я използва при необходимост да достигне труднодостъпни места.

Въпросът "Кога последно някой ви слуша или вие самите сте били истински внимателен към друг?" е зададен от дългогодишния репортер на New York Times Кейт Мърфи на множество хора от пет различни континента. Отговорът почти винаги предизвиква дълга тишина – всеки размишлява кой всъщност ги е изслушал без отвличане на вниманието с телефон или намеса със собствено мнение. Много от респондентите признават невъзможността си да бъдат добри слушатели и затрудненията си в определянето какво точно означава тази способност.

В свят с постоянна цифрова комуникация изглежда никой не успява истински да слуша или даже не знае как правилно да го прави. Това води до усещане за самота и изолация у мнозина. Като професионален слушател сама по себе си ,Мърфи желае да проучи причините за това явление. Тя навлиза дълбоко в психологията и социологията относно актa на слушането чрез ясни аргументи с цел обяснение защо сме загубили способността да чуем един друг ,какви са последствията от това състояние И как можем промени негативната тенденция . За потвърждение на своите тези тя привежда примери от разговори със свои опитни събеседници - сред които агент на ЦРУ , модератор във фокус група , барман , радиопродуцент а также успешен продавач мебели .