Социалната интелигентност: Новата наука за успеха

Революционният труд на професор Хауард Гарднър от Харвард утвърди идеята, че човешката интелигентност не е само една характеристика (КИ), а набор от различни способности. Наскоро Даниъл Голман допринесе за популяризирането на това разбиране с книгата си “Емоционалната интелигентност”. В настоящата иновативна работа бизнес философът и футуролог Карл Албрехт демонстрира как социалната интелигентност - включваща проницателност, усет към ситуацията и умение за взаимодействие - е основен фактор за успех както в кариерата, така и в живота.

Албрехт дефинира социалната интелигентност (СИ) като способността да се свързвате успешно с другите и да ги мотивирате да ви помагат. СИ представлява комбинация от чувствителност спрямо нуждите и интересите на околните (известна още като “социален радар”), благородно отношение към тях, както и редица практически умения за ефективно общуване във всяка среда. Концепцията "Социална интелигентност" предлага достъпен модел за описание, оценка и развитие на личните социални умения. Книгата съдържа множество вдъхновяващи идеи, красноречиви примери, разкази, казуси и стратегии за справяне със ситуации плюс инструменти за самооценка – всичко това с цел да ви помогне по-добре да се адаптирате в социалния контекст.

Карл Албрехт ще ви ръководи през петте измерения на социалната интелигентност (ОПАЯЕ): 1) Осъзнатост относно ситуацията: способността да интерпретирате обстановката и поведението на участниците; 2) Присъствие: понякога наричано “маниери”, то обхваща вербални и невербални действия, които формират впечатлението у другите; 3) Автентичност: поведенията, които карат хората да ви възприемат като искрен и открит; 4) Яснота: способността ясно да изразявате мислите си; 5) Емпатия: умението да установявате връзки с останалите. Албрехт анализира тези основополагаещи аспекти взаимосвързано между тях и показва как формулата “ОПАЯЕ” може да бъде използвана като полезен инструмент за диагностициране and развитие на социалните компетенции.