Съвременни системи за производствен и операционен мениджмънт

Ако Вашата компания не е банка, застрахователна фирма, пенсионен или осигурителен фонд, нито пък организация с нестопанска цел, производственият и оперативният мениджмънт в нея играят ключова роля за реализиране на поставените цели. Причината за това е, че крайният резултат зависи до голяма степен от усилията на мениджърите по производство и операции да планират, организират и контролират цялостния производствен процес. Те се грижат за оптималното управление на ресурсите - материали (полуфабрикати, компоненти), енергия, работна сила и производствени мощности - които са необходими за достигане на бизнес-целите.

Съществува необходимост от координация между различните функции в управлението и дейностите на организацията, тъй като те трябва да подкрепят производството на стоки или услуги. Тази взаимосвързаност гарантира ефективното функциониране на комплекса от процеси вътре във всяка фирма. В основата й стои нуждата от внедряване на надеждна система за Производствен и Оперативен Мениджмънт (ПОМ), която да подпомогне постигането на зададените задачи.

Клиентските изисквания също стават все по-високи; те искат бързо изпълнение не само по отношение на сроковете но също така очакват разнообразие в предлаганото – предпочитат индивидуални поръчки вместо масови продукти. Глобализацията и международната конкуренция принуждават компаниите да разглеждат глобалния пазар като свой потенциален клиентелa а "домашния" - като конкурентно поле. Това води до необходимостта от намаляване разходите при увеличаване ефективността и гъвкавостта – тоест повишаване конкурентоспособността.

Затова според мнозинството експерти задачите свързани с ПОМ трябва основно да бъдат насочени към клиента:
- неговият избор и очаквания;
- бърза доставка;
- гъвкав асортимент;
- адаптивност при количествата;
- високо качество и обслужване;
- ниска себестойност.

В хода реализацията им обаче често възникват противоречиви ситуации в рамките ангажиментни параметри. Фирмите обикновено действат под ограничения, което може негативно да се отрази върху печалбата им.
Огнян Андреев