Конфликтът.Как да го избягваме в семейството,на ра

Как ни влияят напрегнатите отношения, обидните изказвания, упреците и клюките? Знаем ли как да се справим с тях в семейството, сред приятели и съседи, на работното място, по време на път или в магазините и институциите? Важно е да можем да разпознаем кога обвиненията са конструктивни; да избягваме конфликти; да предотвратяваме неразбирателства, които могат да прераснат в скандали. Книгата на Уенди Грант предлага индивидуални решения за тези проблеми, които ще променят нашето мислене и ще направят живота ни по-лесен и удовлетворяващ.