Как да решаваме конфликтите в живота си

Живеем в свят, изпълнен с конфликти и сблъсъци. Не винаги събитията се развиват по желания от нас начин, особено когато става въпрос за работата ни. На служебното място често възникват противоречия между нас и колеги, началници, клиенти и доставчици. В личния си живот също можем да се изправим пред конфликтни ситуации с хора от нашата общност – членове на организации, към които принадлежим, политически опоненти или дори близки роднини. Дори ако не сме пряко ангажирани в спора, той може да окаже негативно влияние върху нас и понякога е необходимо да се намесим за разрешаването му.

Тази книга анализира причините за конфликтите и предлага стратегии как да ги преодолеем. Тя включва ефективни методи за преговори и постигане на удовлетворителен компромис, който би бил изгоден за всички страни.

Dale Carnegie & Associates са известни със своите бестселъри като „Как да печелим приятели и да влияем на другите“, „Как да преодолеем безпокойството и да се наслаждаваме на живота“ и „Как да намерим радост в живота си“. До момента техните книги са продадени в над 30 милиона копия. Всеки седмица повече от 3000 души по света записват курсове при Карнеги, а около 3,5 милиона участници вече са завършили популярните програми за самоусъвършенстване.