Бизнес етикет:101 начина да правим бизнес с чар и тактичност

Какво да носим, когато не е нужно да бъдем в официален стил? Как можем да се справяме с неприятни хора и как да приемаме предизвикателства? Как най-добре да формулираме имейл до ключовия си потенциален клиент? Отговори на тези и много други въпроси относно бизнес протокола ще намерите в "Бизнес етикет: 101 начина за успешна работа с чар и деликатност" - практическо ръководство, насочено към мениджъри, служители от сферата на услугите, клиенти, висши кадри и предприемачи. То е предназначено за всички участници в ежедневните бизнес дейности.

Книгата "Бизнес етикет" ще ви помогне да се адаптирате и постигнете успех в съвременната конкурентна среда. Авторката Ан Мари Сабат предлага своите идеи по достъпен начин. Някои от разглежданите теми включват:
- Поздравления и запознанства
- Подходящо облекло за работната среда
- Писмени комуникации и имейли
- Телефонни разговори и гласови съобщения
- Срещи
- Начини за посрещане на новите предизвикателства

"Всеки, който желае да остави трайно впечатление у колегите или клиентите си, може да извлече полза от препоръките в тази книга."
Шийла Касърли, президент на Селебрити Фокъс

"Дълбока книга с богато съдържание."
С. Дийн Фъргюсьн, директор на образователните услуги при Делта Сигма Пи

"Вдъхновяваща книга с провокативно съдържание."
Джон Доу, вицепрезидент по продажби във Фийлд Сейлс при Мариот Лоджинг