9-те типа трудни хора на работното място

Как да идентифицирате трудни личности и бързо да подобрите отношенията си с тях.

Тази книга е насочена към всеки, който е срещал предизвикателни хора на работното място. Тук ще намерите образи като Страшния специалист, Сенчестия стратег, Мъченикът, Движещата сила, Революционерът, Имперският строител, Вечно разтревоженият човек, Скалата и Вечно угаждащият. Това са девет метафорични типа трудни колеги, за които често се питаме какво ги мотивира и как можем да взаимодействаме с тях.

Книгата предлага решение за това. Освен кратко представяне на всеки от тези 9 типа трудности в работната среда, тя включва Бърз въпросник за определяне на конкретния тип лице с което общувате и ефективните начини за комуникация с него.

От нея ще научите:

- Как да разпознавате предупредителните знаци при различните типове;
- Практически техники и средства за справяне със специфичните им особености;
- Кратки упражнения за изграждане на положително отношение към успеха;
- Как можете да усъвършенствате работните си взаимоотношения чрез допълнителни видео и онлайн ресурси.