Бизнес английски: Делова кореспонденция

Темата за писменото общуване обхваща различни аспекти, включително обръщения и изрази, стил и тон на текста, както и структурата на запитвания, оферти, рекламации и отговори. Официалната кореспонденция също играе важна роля в бизнес средите.

Много наръчници по темата предлагат само шаблони за молби, договори и други документи. Разбирането на кореспонденцията чрез тях е подобно на опити да се научиш как да управляваш страна единствено чрез мемоарите на известен политик. За тези без достатъчно опит в писането на бизнес имейли тази книга може да бъде много полезна. В нея ще приемете ролята на служител в английската компания ERGO Ltd., който трябва да води делова комуникация. Ще откриете множество примери и съвети относно правилното изразяване, а също така пояснения за специфичните термини. Целта е да избегнете използването на стандартни бланки всеки път при контакт с партньори и вместо това сами да формулирате своите идеи и желания – което всъщност не е сложно; просто следвайте основните правила. При необходимост винаги можете да се позовете на материала независимо дали става въпрос за оферта или кандидатстване.

Авторът Робърт Тили има опит като преподавател по английски език в различни университети във Великобритания и сега работи като телевизионен водещ и продуцент със свои предавания „News of the Week", „Step in" и „This Week". Книгата „Бизнес английски - делова кореспонденция“ е разработена с подкрепата на British Council.