90 минути за Емоционалната интелигентност

Знаете какво да кажете. Спомняте си за него в автомобила, около двадесет минути след края на разговора.

В момента обаче не сте спокойни. Чувствате, че нещо ви притиска в гърдите, преди дори да осъзнаете какво е, и вече сте реагирали — по-остро от желаното или с мълчание, което по-късно ще ви натовари повече. След това идва познатият сценарий: няколко часа убеждение в правотата си и безсънна половин нощ на съмнения. Започвате да се примирявате с факта, че такъв сте.

Престанете да размишлявате защо действате така. Обърнете внимание колко време минава между чувството и реакцията.

Тази книга няма за цел да ви направи спокоен човек или да обещае прекратяване на раздразнението. Тя показва как можете да идентифицирате емоцията още когато е слаба и все още може да бъде контролирана; как точно трябва да я назовете вместо общите термини като „зле“; защо паузата представлява сила, а не подавяне; и най-същественото — как да определите граница без извинения и как ефективно да комуникирате с хора, които нямат намерение за промяна.

След деветдесет минути ще спрете постоянното питане защо не успяхте da se овладеете — а вместо това ще започнете активно da усещате сигналите при приближаването им.