Бизнес етикет: 101 начина да направите бизнес с чар и тактичност

Какво всъщност представлява бизнес облеклото?

Кога е уместно да изпратите благодарствено съобщение по електронната поща?

В кои случаи използването на мобилен телефон се счита за невъзпитано?
Отговорите на тези и още много въпроси можете да откриете в настоящата книга. Тя служи като практическо ръководство за ориентация в бизнеса, предназначено за служители, мениджъри, търговски представители и екипи по обслужване на клиенти – всички участници в ежедневните бизнес дейности. Бизнес етикетът ще ви помогне не само да оцелявате, но и да напредвате в конкурентната среда на съвременния бизнес. Написана с ясен стил и структурирана по теми, книгата на Ан Мари Сабат превръща усвояването на правилата за протокол и етикет в приятно преживяване.