Големите проблеми на големите търговски марки

В съвременната среда на жестока конкуренция, дори и най-малката грешка може да доведе до загуба на бизнеса ви в полза на конкурентите. След като веднъж сте изпуснали позициите си, шансовете за възстановяване са изключително ниски. Най-притеснителното е, че вашите противници не са само един или двама, а множество компании, които чакат момента да се възползват от всяка ваша слабост. Неотдавна марки като АТ&Т, Сrest, Хеrоx и Firestone доминираха в своите сектори и изглеждаше невъзможно някой да ги заплаши. Как обаче техните позиции – както и тези на много други водещи търговски марки – бяха разклатени?

В новата си важна книга Джак Траут анализира как неправилният маркетинг и стратегическите пропуски доведоха до проблеми за редица известни компании. Чрез детайлно разглеждане на различни престижни световни фирми в "Големите проблеми на големите търговски марки", той представя задълбочено проучване на случаи като провала на Xerox, Miller Brewing, Digital Equipment и Burger King. Книгата предлага също ценни съвети относно това как да изградите, защитавате и развивате марката си така, че да избегнете често срещаните капани по пътя към успеха. Траут открито обсъжда типичните заблуди при опити за утвърдяване в ума на потребителя – например защо бенчмаркингът не е ефективен; защо маркетинговото проучване понякога може да бъде подвеждащо; защо удължаването на името прави посланието ви неясно; както и защо фокусът върху печалба вместо пазарен дял може да доведе до неприятности.